Q&A

ドローンの運用に関して

  • ドローンを飛ばすのに免許は必要ですか?

    免許は特に必要としません。しかし、200グラム以上の機体を使用する場合、空域、飛行方法によっては、国土交通省にドローンの飛行の許可が必要となります。
    詳しくは、ドローンを飛ばすのに免許は必要か?をご覧ください

  • 自社でドローンを飛ばす時に気をつけることはありますか?

    まず、人命を尊重することやドローンの特性を把握することが大切です。
    それ以外にも200グラム以上の機体を使用する場合、空域、飛行方法によっては、航空局にドローンの飛行の許可が必要となります。
    当社では、機体のほか、ドローンスクールや航空局への飛行許可承認の手続きのアドバイスなどを含んだドローン安心活用パッケージを販売しております。
    詳しくは、ドローン安心活用パッケージ 詳細ページをご覧ください。

空撮の代行に関して

  • 事故があった場合補償はどうなりますか?

    弊社ではドローンの賠償責任保険に加入しております。万が一の場合もご安心ください。

  • 撮影しなかった場合のキャンセル料どうなりますか?

    お客様の都合ではない、天候(雨風)・機体トラブル等の撮影延期についてはキャンセル料は発生しません。ただし、お客様のご都合によるキャンセルの場合はキャンセル料が発生します。

  • 撮影当日、天候が悪かった場合費用が発生しますか?

    撮影前日または当日に撮影可能かを判断し、連絡します。万が一中止となった場合、追加料金なしで日程を再調整しますのでご相談ください。

  • 撮影の際、飛行できない場所はありますか?

    弊社は国交省および航空局より無人航空機(以下、ドローン)の飛行許可を受けているため、日本全域でドローンを飛行させることが可能です。ただし、安全上飛行できない場所や、別に地権者に許可をとるべき場所においては撮影ができない場合があります。
    事前に撮影場所をご相談頂きましたら、弊社で調べさせて頂きますのでご相談ください。

  • 納期はどれぐらいですか?

    撮影後3営業日以内に納品します。
    補正や編集が不必要でお急ぎの場合は、現地でのデータ受渡も可能です。お気軽にご相談ください。

  • 撮影した動画を編集してもらいたいのですが可能ですか?

    ご対応可能です。
    編集の内容により別途、お見積しますのでご相談ください。

  • 空撮・点検撮影の依頼はどうすればいいですか?

    お問い合わせフォーム、電話でも受け付けていますので、お気軽にお問い合わせください。
    電話: 0749-62-2762 / お問い合わせフォーム

修理・メンテナンスについて

  • 購入した機体を墜落して壊してしまったのですが、どうしたらいいですか?

    修理のご依頼は修理受付フォーム/電話/FAXで承ります。
    詳しくは修理・メンテナンスについてをご覧ください。